Политика возвратов
Политика возвратов регулирует условия отмены заказа и возврата денег.
1. Отмена заказа1.1. Заказ может быть отменён до полной оплаты заказа без штрафов.
1.2. Отмена заказа после оплаты может повлечь удержание комиссии за обработку (например, % от суммы).
1.3. Возврат средств осуществляется на тот же способ оплаты, который использовался при покупке.
2. Возврат арендованного оборудования2.1. Оборудование должно быть возвращено в том же состоянии, в котором оно было получено, с учётом нормального износа.
2.2. При возвращении оборудования с повреждениями, вызванными небрежным обращением, Пользователь возмещает стоимость ремонта или замены.
2.3. Если оборудование неисправно по вине Оператора, Оператор обязан заменить его или компенсировать ущерб.
3. Сроки возврата средств3.1. Возврат средств за отменённый заказ производится в течение разумного срока (например, до 14 рабочих дней), если иное не установлено законом.
4. Исключения4.1. Средства не возвращаются за время аренды, уже оказанное до отмены.